சிறு வணிகங்களுக்கான எளிய தகவல் தொழில்நுட்ப ஆதரவு மற்றும் ஆட்டோமேஷன்: இணையதளம், கட்டண வசதி, AI உதவியாளர்கள் மற்றும் முறையான பணி ஒழுங்கு

உள்ளூர் கடைகள், பணிமனைகள் மற்றும் சேவை நிறுவனங்களுக்கான IT சேவைகள்: முன்பதிவு வசதியுடன் கூடிய விற்பனை இணையதளம், UPI மற்றும் கார்டு கட்டணங்கள், WhatsApp 24/7 AI சாட்பாட், ரசீது ஸ்கேனிங் மற்றும் எளிய CRM.

15 ஜனவரி, 2025

சிறு வணிக உரிமையாளர்கள், பணிமனை நடத்துபவர்கள், உள்ளூர் கடைக்காரர்கள் மற்றும் சேவை வழங்கும் தொழில்முனைவோர் தினமும் ஒரே மாதிரியான நடைமுறைச் சிரமங்களை எதிர்கொள்கின்றனர்: வாடிக்கையாளர்களின் தொடர் குறுஞ்செய்திகளுக்குப் பதிலளிப்பது, முன்பதிவுகளைக் கையாள்வது, நிலுவைத் தொகையை வசூலிப்பது, காகித பில்களைக் கணக்கெழுதுவது மற்றும் பணியாளர்களின் பணிகளைக் கண்காணிப்பது.

3 முதல் 20 பேர் கொண்ட குழுவில், முழு நேர மென்பொருள் உருவாக்குநரையோ கணினிப் பொறியாளரையோ பணியமர்த்துவது பெரும் செலவாகும். அதே சமயம், ஆர்டர்களைக் காகிதக் குறிப்பேடுகளில் எழுதுவது, இரவு நேர WhatsApp செய்திகளுக்கு தாமதமாகப் பதிலளிப்பது மற்றும் பில்களை கைப்பட கணினித் தாள்களில் தட்டச்சு செய்வது உங்கள் லாபத்தைக் குறைத்து உங்களை சோர்வடையச் செய்கிறது.

Aething நிறுவனம் சிறு வணிகங்களின் நேரடித் தேவைகளுக்கேற்ப எளிய வெளிப்புற IT ஆதரவையும் வணிக ஆட்டோமேஷனையும் வழங்குகிறது. தேவையற்ற கணினி தொழில்நுட்ப சொற்கள் இல்லாமல், தெளிவான மொழியில் உங்கள் அன்றாட டிஜிட்டல் செயல்பாடுகளை நாங்கள் முழுமையாக முறைப்படுத்துகிறோம்.


இணையதளங்கள், சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் தடையற்ற கட்டண வசதி

சிறு வணிகத்திற்கு இணையதளம் என்பது வெறும் பெயரளவுக்கான முகவரி அல்ல; அது தொடர்ந்து புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கும் மற்றும் தொலைபேசி அழைப்புகளின் சுமையைக் குறைக்கும் விற்பனைக் கருவியாகும்.

உடனடியாக ஆர்டர்களைப் பெற்றுத்தரும் எளிய மற்றும் வேகமான இணையதளங்கள்

பார்வையாளர்களை வாடிக்கையாளர்களாக மாற்றும் அதிவேக இணையதளங்களை உருவாக்குகிறோம்:

  • ஸ்மார்ட்போன்களில் சிறந்த காட்சி அனுபவம் (உங்கள் வாடிக்கையாளர்களில் 80%க்கும் அதிகமானோர் மொபைல் மூலமாகவே தேடுகிறார்கள்)
  • தெளிவான விலைப் பட்டியல், எளிய சேவை விளக்கங்கள் மற்றும் கடினமான பதிவு முறைகள் இல்லாத விரைவு முன்பதிவு படிவங்கள்
  • வாடிக்கையாளர் அடுத்த தளத்திற்குச் செல்லாமல் தடுக்கும் 1 வினாடிக்கும் குறைவான இணையதள வேகம்

நடைமுறை உதாரணம்: கோயம்புத்தூரில் உள்ள பம்ப் மற்றும் ஏர் கண்டிஷனர் பழுதுநீக்கும் நிறுவனத்திற்கு உடனடியாக கட்டணத்தைக் கணிக்கும் கருவியை இணையதளத்தில் இணைத்தோம். வாடிக்கையாளர் தேவைப்படும் சேவையைத் தேர்ந்தெடுத்து உத்தேசக் கட்டணத்தைக் கண்டு உடனடியாக முன்பதிவு செய்ய முடிந்தது. முதல் மாதத்திலேயே உறுதிப்படுத்தப்பட்ட முன்பதிவுகள் 42% அதிகரித்தன.

இணையதளத்திலும் மெசேஜிங் ஆப்களிலும் எளிதாகப் பணம் பெறுதல்

வாடிக்கையாளர்கள் தங்களுக்கு விருப்பமான கட்டண முறை இல்லையென்றால் வாங்குவதைத் தவிர்க்கிறார்கள். முழுமையான கட்டண முறைகளை நாங்கள் இணைக்கிறோம்:

  • UPI (Google Pay, PhonePe, Paytm) மூலம் QR குறியீடு மற்றும் உடனடிப் பணப்பரிவர்த்தனை
  • கிரெடிட் மற்றும் டெபிட் கார்டுகள் மூலமாகப் பாதுகாப்பான பணப்பரிமாற்றம்
  • WhatsApp உரையாடலிலேயே கட்டண லிங்க் அனுப்புதல்: வாடிக்கையாளர் அரட்டையிலேயே பணம் செலுத்தலாம், பணம் வந்தவுடன் கணினியில் ஆர்டர் தானாகப் பதிவாகும்
  • சர்வதேச வாடிக்கையாளர்களுக்கான கிரிப்டோகரன்சி (USDT, USDC, Bitcoin) கட்டண வசதி: வங்கி கட்டண தாமதங்கள் இன்றி எளிதாகப் பெறலாம்
  • தானியங்கி ரசீதுகள் மற்றும் ஜிஎஸ்டி (GST) விதிமுறைகளுக்கு ஏற்ற கணக்கு ஆவண உருவாக்கம்

தொலைபேசி அழைப்புகள் தேவையில்லாத ஆன்லைன் முன்பதிவு முறை

வேலை நேரங்களில் மட்டுமே வாடிக்கையாளர்கள் தொலைபேசி மூலம் முன்பதிவு செய்ய முடியும் என்றால், மாலை நேரங்களிலும் விடுமுறை நாட்களிலும் வரும் பல வாடிக்கையாளர்களை இழக்கிறீர்கள். எளிய முன்பதிவு காலண்டரை இணைக்கிறோம்:

  • வாடிக்கையாளர் தங்களுக்கு வசதியான நேரத்தைத் தேர்வு செய்து 3 கிளிக்குகளில் முன்பதிவு செய்யலாம்
  • முன்பதிவு நேரத்திற்கு 24 மணி நேரம் மற்றும் 2 மணி நேரத்திற்கு முன் WhatsApp மற்றும் SMS மூலம் அனுப்பப்படும் நினைவூட்டல், வாடிக்கையாளர் வராமல் போவதைத் தவிர்க்கிறது
  • பணியாளர்களின் மொபைல் காலண்டருடன் நேரடி இணைப்பு

சமூக ஊடகப் பக்கங்கள் மற்றும் உள்ளூர் வாடிக்கையாளர்களுக்கான விளம்பரங்கள்

உங்கள் வணிகப் பக்கங்கள் நம்பகத்தன்மையை உருவாக்க வேண்டும்:

  • Google Business Profile, Instagram மற்றும் Facebook பக்கங்களின் சீரான வடிவமைப்பு
  • முடித்த வேலைகளின் படங்கள், வாடிக்கையாளர் கருத்துகள் மற்றும் சலுகைகளின் தொடர் பதிவுகள்
  • பணத்தை வீணாக்காமல் உங்கள் பகுதி வாடிக்கையாளர்களை மட்டுமே சென்றடையும் துல்லியமான உள்ளூர் விளம்பரங்கள்

விற்பனை மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவைக்கான ஸ்மார்ட் AI உதவியாளர்கள் (24/7)

சிறு வணிகங்களில் விற்பனை இழப்புக்கு மிக முக்கியக் காரணம் ‘தாமதமான பதில்’ ஆகும். ஒரு வாடிக்கையாளர் மாலையில் மெசேஜ் செய்து, அதற்கு மறுநாள் காலையில் பதில் கிடைத்தால், அவர் ஏற்கனவே மற்றொரு நிறுவனத்திடம் ஆர்டர் கொடுத்திருப்பார்.

விற்பனைத் தத்துவம்: வாடிக்கையாளர் வாங்குவது நுட்பங்களை அல்ல, தங்கள் அவசரப் பிரச்சினைக்கான தீர்வை

வாடிக்கையாளர் «அவசர ஏசி மெக்கானிக்» அல்லது «பிளம்பிங் பழுதுபார்ப்பு» என்று தேடும்போது தொழில்நுட்ப விளக்கங்களைப் படிக்க வரவில்லை. கோடை வெயிலில் ஏசி இயங்காமல் போனது அல்லது குழாய் உடைந்து தரை முழுவதும் தண்ணீர் பரவும் அவசரப் பதற்றத்தில் இருக்கிறார்.

(«எங்கள் அலுவலக நேரம் காலை 9 முதல் மாலை 6 வரை, தயவுசெய்து நாளை தொடர்பு கொள்ளவும்») என்ற பழைய பாணி தானியங்கி பதில் வாடிக்கையாளரை எரிச்சலடையச் செய்து உடனே போட்டி நிறுவனத்திற்கு அனுப்பிவிடும். மாறாக, ஸ்மார்ட் AI உதவியாளர் முதல் 3 வினாடிகளில் வாடிக்கையாளரின் நிலையைப் புரிந்து கொண்டு, பழுதான இடத்தின் புகைப்படம் அல்லது ஆடியோவை வாங்கி, 2 நிமிடங்களில் உத்தேச விலை மதிப்பீட்டையும் வருகை நேரத்தையும் தந்து உறுதிப்படுத்துகிறது.

10 லட்சம் டோக்கன்கள் நினைவகம்: பொன்னியின் செல்வன் முழுவதையும் நினைவில் கொள்ளும் AI

நவீன AI மாடல்கள் 10 லட்சம் டோக்கன்கள் (Tokens) கொண்ட சூழல் நினைவகத்தைக் கொண்டுள்ளன. இது கல்கியின் பொன்னியின் செல்வன் ஐந்து பாகங்கள் முழுவதையும், திருக்குறளின் 1330 குறள்களையும் ஒரே நேரத்தில் AI-யின் நினைவகத்தில் ஏற்றி வைப்பதற்குச் சமமாகும்.

சிறு வணிகர்களுக்கு இதன் பொருள் என்னவென்றால், பல மாதங்களுக்கு முன்பு சர்வீஸ் செய்த வாடிக்கையாளரின் பழைய வரலாறு, இயந்திரத்தின் மாதிரி மற்றும் அவர்களுக்கு வழங்கப்பட்ட சிறப்புச் சலுகைகளை AI ஒருபோதும் மறக்காது. வாடிக்கையாளர் மீண்டும் தொடர்பு கொள்ளும்போது, புதிய நபரைப் போல விசாரிக்காமல், பழைய சாதனத்தின் அடுத்த சர்வீஸ் தேதியை நினைவூட்டி ஆச்சரியப்படுத்துகிறது.

WhatsApp மற்றும் தளத்தில் 24 மணி நேரமும் பதிலளிக்கும் AI சாட்பாட்

உங்கள் வணிகத்தின் விலைகள் மற்றும் வழிமுறைகளை நன்கு அறிந்த AI உதவியாளரை நிறுவுகிறோம்:

  • WhatsApp, Instagram மற்றும் தளத்தில் வரும் கேள்விகளுக்கு இரவும் பகலும் உடனடியாகப் பதிலளிக்கிறது
  • விலைகள், வேலை நேரம், கிடைக்கும் இருப்பு மற்றும் விதிமுறைகள் குறித்து துல்லியமாக விளக்கம் அளிக்கிறது
  • சாதாரண பேச்சு மொழி, ஆடியோ செய்திகள் மற்றும் எழுத்துப் பிழைகளைப் புரிந்து கொண்டு வாடிக்கையாளருக்குப் பதிலளிக்கிறது

2 நிமிடங்களில் துல்லியமான விலை மதிப்பீட்டு அறிக்கை அனுப்புதல்

தொழில்நுட்ப சேவைகளில் மதிப்பீட்டு அறிக்கையை முதலில் அனுப்புபவருக்கே ஆர்டர் கிடைக்கிறது:

  • வாடிக்கையாளர் WhatsApp அரட்டையில் தனது தேவையை விளக்குகிறார்
  • AI உங்கள் உதிரிபாக செலவு, உழைப்பு நேரம் மற்றும் நிறுவனத்தின் லாப வரம்பைக் கணக்கிடுகிறது
  • இரண்டு நிமிடங்களில் வாடிக்கையாளரின் மொபைலுக்கு லோகோவுடன் கூடிய நேர்த்தியான PDF விலைப்புள்ளி மற்றும் UPI முன்பண லிங்க் சென்று சேர்கிறது

அழைப்புகள் மற்றும் உரையாடல்களின் AI தர ஆய்வு

நிறுவனத்தின் உரிமையாளராக ஊழியர்களின் அனைத்து தொலைபேசி அழைப்புகளையும் கேட்க உங்களுக்கு நேரமிருக்காது:

  • AI ஆடியோ உரையாடல்களை தானாகவே எழுத்தாக மாற்றுகிறது
  • கடினமான வார்த்தைகள், பதில் தராத அழைப்புகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் அதிருப்திகளைக் கண்டறிகிறது
  • தினமும் மாலையில் அன்றைய முக்கிய நிகழ்வுகள் மற்றும் குழுவின் செயல்பாடுகளை உள்ளடக்கிய 1 பக்கச் சுருக்க அறிக்கையை உரிமையாளருக்கு அனுப்புகிறது

புதிய பணியாளர்களை விரைவாகப் பயிற்றுவிக்கும் டிஜிட்டல் வழிகாட்டி

பணியாளர்கள் அடிக்கடி மாறுவது பெரும் நேர விரயத்தை ஏற்படுத்துகிறது:

  • உங்கள் நிறுவனத்தின் விதிமுறைகள், விலைப் பட்டியல் மற்றும் நடைமுறைகளைக் கொண்ட உள்நாட்டு AI தகவல் களஞ்சியத்தை உருவாக்குகிறோம்
  • புதிய ஊழியர் தனது சந்தேகங்களை சாட்டில் தட்டச்சு செய்து (எ.கா: «உத்தரவாத காலம் முடிந்த உதிரிபாகத்திற்கான சர்வீஸ் கட்டணம் என்ன?») 2 வினாடிகளில் அதிகாரப்பூர்வ பதிலைப் பெறலாம்

காகித வேலைகளிலிருந்து விடுதலை: ரசீதுகள், இன்வாய்ஸ்கள் மற்றும் நிதி மேலாண்மை

மேஜை முழுவதும் சிதறிக்கிடக்கும் பில்களும் ரசீதுகளும் உங்கள் ஓய்வு நேரத்தை வீணடிக்கக் கூடாது. எண்களை கைப்பட உள்ளிடுவதைத் தடுக்கும் எளிய கருவிகளை நாங்கள் பொருத்துகிறோம்.

ரசீதுகள், பில்கள் மற்றும் கொள்முதல் சீட்டுகளை மொபைல் கேமரா மூலம் ஸ்கேன் செய்தல்

எக்செல் தாள்களில் எண்களை ஒவ்வொன்றாகத் தட்டச்சு செய்யும் காலம் முடிந்துவிட்டது:

  • களப்பணியாளர் பெட்ரோல் ரசீது, சப்ளையர் பில் அல்லது கொள்முதல் ரசீதை மொபைல் போனில் புகைப்படம் எடுக்கிறார்
  • AI வணிகர் பெயர், ஜிஎஸ்டி எண், வரி விவரங்கள் மற்றும் மொத்தத் தொகையை பிழையின்றிப் படிக்கிறது
  • தரவுகள் தானாகவே உங்கள் கணக்குப் பதிவேடு அல்லது Tally மென்பொருளுக்கு மாற்றப்படுகின்றன

உண்மையான நிகர லாபத்தைக் காட்டும் நிதி மேலாண்மை பலகை

வங்கி கணக்கிலுள்ள இருப்பு எப்போதும் உங்கள் உண்மையான லாபத்தைக் குறிக்காது:

  • தினசரி, வாராந்திர மற்றும் மாதாந்திர நிகர லாபத்தை ஒரே திரையில் தெளிவாகக் காணலாம்
  • தேவையற்ற செலவுகளைக் கண்டறிய நிலையான மற்றும் மாறுபடும் செலவுகளைப் பிரித்துக் கண்காணிக்கலாம்
  • பணப்புழக்க எச்சரிக்கை: வாடகை, சம்பளம் அல்லது வரி செலுத்தும் தேதிகள் நெருங்கும்போது முன்கூட்டியே எச்சரிக்கிறது

வணிக ஒப்பந்தங்களை AI மூலம் விரைவாகச் சரிபார்த்தல்

கடை வாடகை ஒப்பந்தம், சப்ளையர் ஒப்பந்தம் அல்லது துணை ஒப்பந்தங்களில் கையெழுத்திடுவதற்கு முன்:

  • AI உதவியாளர் ஒப்பந்தத்தின் ஷரத்துகளை 1 நிமிடத்தில் பகுப்பாய்வு செய்கிறது
  • உங்களுக்குப் பாதகமான கட்டுப்பாடுகள், தானியங்கி ஒப்பந்த நீட்டிப்பு மற்றும் அபராதங்களைச் சுட்டிக்காட்டுகிறது
  • உங்கள் உரிமைகளைப் பாதுகாக்கும் மாற்று வாசகங்களைப் பரிந்துரைக்கிறது

வரி மற்றும் அரசு விதிகள் பற்றிய எளிய விளக்க எச்சரிக்கைகள்

வணிக விதிகளும் ஜிஎஸ்டி விதிமுறைகளும் அடிக்கடி மாறுகின்றன:

  • உங்கள் தொழில்துறைக்குத் தொடர்புடைய மாற்றங்களை மட்டும் கண்காணிக்கிறது
  • சிக்கலான சட்டச் சொற்கள் இல்லாமல் எளிய தமிழில்: என்ன மாறியது, எப்போது நடைமுறைக்கு வருகிறது மற்றும் அபராதங்களைத் தவிர்க்க என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை விளக்குகிறது

களப்பணியாளர்கள் ஒருங்கிணைப்பு, சரிபார்ப்புப் பட்டியல் மற்றும் எளிய CRM

உரிமையாளர் நேரில் இல்லாதபோதும் வேலைகள் சரியாக நடக்கும்போதுதான் சிறு வணிகம் நிலைத்து நிற்கும்.

பணியாளர்களுக்கான மொபைல் சரிபார்ப்புப் பட்டியல்

பணி நடைமுறைகளை முறைப்படுத்துகிறோம்:

  • கடையைத் திறப்பது முதல் பணியை முடித்து ஒப்படைப்பது வரை தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களுக்கான தெளிவான வழிகாட்டுதல்கள்
  • மொபைல் சரிபார்ப்பு பட்டியல்: பணியாளர்கள் பணிகளை முடித்தவுடன் டிக் செய்கிறார்கள், உரிமையாளர் தூரத்திலிருந்தே பணிகளைக் கண்காணிக்கலாம்

நடைமுறை ஆய்வு: 8 பேர் கொண்ட களப்பணி தொழில்நுட்பக் குழுவின் ஒருங்கிணைப்பு

சென்னையில் ஏசி மற்றும் எலக்ட்ரிக்கல் வேலைகளைச் செய்யும் 8 பேர் கொண்ட குழுவில் தினசரி குளறுபடிகள் ஏற்பட்டன: டெக்னீஷியன்கள் முகவரியை மறந்துவிடுவது, கூடுதல் உதிரிபாக பில்களைத் தொலைப்பது மற்றும் உரிமையாளர் தினமும் இரவு 2 மணி நேரம் போன் செய்து விவரம் கேட்க வேண்டியிருந்தது.

Aething நிறுவனம் WhatsApp அடிப்படையிலான எளிய களப்பணி முறையை அமைத்தது:

  1. தினமும் காலையில் டெக்னீஷியனின் மொபைலுக்கு வாடிக்கையாளர் முகவரி மற்றும் வேலை விவரங்கள் அனுப்பப்படும்.
  2. தளம் வந்தவுடன் அவர் WhatsApp-ல் «பணி தொடக்கம்» பொத்தானை அழுத்துவார்; டெக்னீஷியன் வந்துவிட்டார் என்ற SMS வாடிக்கையாளருக்குச் செல்லும்.
  3. வேலை முடிந்ததும், வேலையின் 2 புகைப்படங்களையும் உதிரிபாக பில்லையும் படம் பிடித்து அனுப்புவார்.
  4. கணினி உடனடியாக ஒப்படைப்புப் படிவத்தை உருவாக்கி வாடிக்கையாளரிடம் டிஜிட்டல் கையொப்பம் பெற்று, UPI கட்டண லிங்க்கை அனுப்பிவிடும்.

விளைவு: உரிமையாளருக்கு வாரத்திற்கு 15 மணி நேரம் மிச்சமானது, கணக்கில் வராத உதிரிபாக இழப்பு முற்றிலும் நின்றது, வாடிக்கையாளர் திருப்தி 42% உயர்ந்தது.

வாடிக்கையாளர் தொடர்புப் பாதை: விற்பனை எங்கே குறைகிறது என்பதைக் கண்டறிதல்

முதல் தொடர்பு முதல் மீண்டும் வாங்குவது வரையிலான பாதையை வரைகிறோம்:

  • நாட்கணக்கில் பதிலளிக்கப்படாத விலைப்புள்ளிகள் அல்லது முதல் முறை வாங்கிய பிறகு கண்டுகொள்ளப்படாத வாடிக்கையாளர்களை அடையாளம் காணலாம்

இணையதளம், போன், WhatsApp மற்றும் பணிப்பலகையின் நேரடி இணைப்பு

காகிதத்தில் எழுதிய எந்த ஆர்டரும் இனி தொலைந்து போகாது:

  • இணையதளம் அல்லது WhatsApp-ல் வரும் புதிய ஆர்டர்கள் உடனடியாக உங்கள் மொபைல் போனுக்கு எச்சரிக்கையுடன் வந்து சேரும்
  • அரட்டை விவரங்கள் ஒரே இடத்தில் சேமிக்கப்படுவதால், ஒருவர் விடுப்பில் இருந்தாலும் மற்றொரு ஊழியர் தடையின்றித் தொடரலாம்

சிறு வணிகங்களுக்கான எளிய வாடிக்கையாளர் மேலாண்மை (CRM)

பெரிய நிறுவனங்களுக்கான லட்சக்கணக்கான ரூபாய் மதிப்பிலான மென்பொருட்கள் தேவையில்லை:

  • பழைய கொள்முதல் விவரங்கள் மற்றும் முந்தைய உரையாடல்களை ஒரே திரையில் பார்க்கலாம்
  • குறிப்பிட்ட இடைவெளியில் வாடிக்கையாளர்களைத் தொடர்பு கொள்ள தானியங்கி நினைவூட்டல்கள்
  • மாத விற்பனை எதிர்பார்ப்பு மற்றும் வர வேண்டிய நிலுவைத் தொகையின் தெளிவான காட்சி

சிறு வணிகங்களுக்கான பாதுகாப்பு மற்றும் உத்திசார் பாதுகாப்பு வளையம்

ஆட்டோமேஷன் என்பது வெறும் நேரத்தைச் சேமிப்பது மட்டுமல்ல; உங்கள் நிறுவனத்தின் மிக மதிப்புமிக்க சொத்துக்களான வாடிக்கையாளர்கள், லாப வரம்பு மற்றும் உங்கள் தனிப்பட்ட நிம்மதியைப் பாதுகாக்கும் கவசமாகும்.

உரிமையாளரின் மன அமைதி மற்றும் இரண்டு வார முழுமையான விடுமுறை

பெரும்பாலான சிறு வணிக உரிமையாளர்கள் பல ஆண்டுகளாக நிம்மதியான விடுமுறையை அனுபவித்ததில்லை. ஊட்டி அல்லது கொடைக்கானலுக்குக் குடும்பத்துடன் சென்றாலும் போன் இடைவிடாமல் அடித்துக் கொண்டே இருக்கும்:

  • வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் சப்ளையர்களின் வழக்கமான கேள்விகளில் 80% கேள்விகளுக்கு AI உதவியாளரே நேரடியாகப் பதிலளித்துவிடுகிறது
  • பணியாளர்கள் வழிகாட்டுதல்கள் மற்றும் AI தகவல் களஞ்சியம் மூலம் உரிமையாளரைக் கூப்பிடாமலேயே சுயமாக முடிவெடுக்கிறார்கள்
  • உரிமையாளர் மாலையில் வரும் 1 பக்க சுருக்கத்தை மட்டும் படித்துவிட்டு, நிம்மதியாக விடுமுறையைத் தொடரலாம்

வாடிக்கையாளர் தொடர்பு பட்டியலை ஊழியர்கள் கவர்ந்து செல்வதைத் தடுத்தல்

பல நிறுவனங்களில் டெக்னீஷியன்கள் அல்லது சேல்ஸ் ஆட்கள் தங்கள் சொந்த மொபைல் எண்ணில் வாடிக்கையாளர்களிடம் பேசுகிறார்கள். வேலையை விட்டுச் செல்லும்போது வாடிக்கையாளர்களைத் தங்களோடு இழுத்துச் சென்று போட்டி கடை தொடங்குவார்கள்:

  • அனைத்து அழைப்புகள் மற்றும் WhatsApp தொடர்புகளும் நிறுவனத்தின் அதிகாரப்பூர்வ எண் மற்றும் மத்திய CRM மூலமாக மட்டுமே நடக்கும்
  • ஊழியர்கள் வாடிக்கையாளர்களின் எண்களைத் மொத்தமாகப் பதிவிறக்கவோ சொந்த மொபைலுக்கு மாற்றவோ முடியாது
  • ஊழியர் விலகும்போது கணக்கு அணுகல் உடனடியாக ரத்து செய்யப்படுகிறது; வாடிக்கையாளர்கள் நிரந்தரமாக உங்கள் நிறுவனத்துடனே இருப்பார்கள்

சப்ளையர்களின் விலை உயர்வு மற்றும் லாப வரம்பைப் பாதுகாத்தல்

விலைவாசி உயரும் காலத்தில், சப்ளையர்கள் பில்களில் உதிரிபாகங்களின் விலையைத் தெரிவிக்காமல் மெல்ல உயர்த்துவது வழக்கம்:

  • பில் ஸ்கேனிங் வசதி காப்பர் பைப், கேபிள்கள் மற்றும் உதிரிபாகங்களின் புதிய விலையை பழைய விலைகளோடு தானாக ஒப்பிடுகிறது
  • விலையில் ரகசிய உயர்வு கண்டறியப்பட்டால் பில் செலுத்தும் முன்பே உரிமையாளருக்கு எச்சரிக்கை அனுப்பும்
  • இதன் மூலம் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்கும் விலையில் லாப வரம்பு குறையாமல் காக்கப்படுகிறது

Google Maps நற்பெயர் மற்றும் மதிப்புரைகள் மேலாண்மை

உள்ளூர் வணிகங்களில் புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதில் Google Maps மதிப்பீடுகள் பெரும்பங்கு வகிக்கின்றன:

  • வேலை முடிந்தவுடன் வாடிக்கையாளருக்கு Google Maps ரிவியூ லிங்க் கொண்ட நன்றி செய்தி தானாகச் செல்லும்
  • திருப்தியடைந்த வாடிக்கையாளர்கள் ஒரே கிளிக்கில் 5 நட்சத்திர மதிப்பீட்டை எளிதாக வழங்கலாம்
  • வாடிக்கையாளருக்கு ஏதேனும் அதிருப்தி இருந்தால், உடனடியாக உரிமையாளருக்குத் தகவல் சென்று, பொதுவெளியில் நெகட்டிவ் ரிவியூவாக மாறுவதற்கு முன்பே பேசித் தீர்க்கப்படும்

Aething நிறுவனத்துடன் தொடங்குவது எப்படி

Aething உடன் இணைந்து பணியாற்றுவது எளியது மற்றும் விரைவானது:

  1. 30 நிமிட இலவச ஆரம்பக் கலந்தாய்வு: நீங்கள் ஆர்டர்களை எப்படிப் பெறுகிறீர்கள், கட்டணங்களை எப்படி வசூலிக்கிறீர்கள் மற்றும் அதிக நேரம் எடுக்கும் பணிகள் எவை என்பதை ஆராய்ந்து, உடனடிப் பலன் தரும் 2-3 மாற்றங்களைத் தேர்வு செய்கிறோம்.
  2. நிலையான விலையுடன் கூடிய தெளிவான திட்டம்: விரைவாக முதலீட்டைத் திரும்பப் பெற்றுத் தரும் தீர்வுகளை மட்டுமே பரிந்துரைக்கிறோம்.
  3. விரைவான செயல்பாட்டுத் தொடக்கம்: முன்பதிவு முறை, AI உதவியாளர்கள் மற்றும் கட்டண வசதிகள் 3 முதல் 7 வேலை நாட்களுக்குள் பயன்பாட்டுக்கு வந்துவிடும்.
  4. பணியாளர் பயிற்சி மற்றும் தொடர் தொழில்நுட்ப ஆதரவு: உங்கள் குழுவிற்குப் பயிற்சி அளித்து, உங்கள் நம்பகமான IT ஆலோசகராக எப்போதும் துணை நிற்போம்.

உங்கள் வணிகத்தை முறைப்படுத்தவும், பணப்பரிவர்த்தனையை விரைவுபடுத்தவும், தினசரி பணிகளை ஆட்டோமேட் செய்யவும் விரும்பினால், hello@aething.com என்ற மின்னஞ்சல் மூலமாக எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும் அல்லது இணையதளத்தில் உங்கள் கோரிக்கையைப் பதிவு செய்யவும்.

நிறுவன AI கட்டமைப்பு மற்றும் பொறியியல்

நிர்ணயிக்கப்பட்ட நம்பகத்தன்மை, உயர்-சுமை கட்டமைப்புகள் மற்றும் சிறப்பு AI-QMS அமைப்புகளுடன் உங்கள் முக்கியமான AI முயற்சிகளை விரைவுபடுத்துங்கள்.

தொடர்பு கொள்ள